Учимся самостоятельно восстанавливать удаленные письма в Яндекс почте

При удалении писем в Яндекс почте производится их перемещение во временную папку. Она действует подобно корзине в Windows — информация сохраняется бессрочно, до восстановления или окончательной очистки.

 

Авторизация на Яндекс почте

Откройте почтовый сервис в браузере либо воспользуйтесь формой авторизации на главной странице Яндекса. В поле «Логин» введите имя пользователя, указанное при регистрации. В нижнем текстовом поле введите выбранный пароль. Нажмите кнопку «Войти» для перехода к списку входящих e-mail сообщений.

Вход в Яндекс почту

Не забудьте! Если вход в почтовый ящик выполняется не с личного устройства, отметьте галочку «Чужой компьютер». Личные данные не сохранятся в текущем браузере, а сеанс по истечении определённого времени завершится автоматически.

При использовании двухфакторной аутентификации, вход в Яндекс почту выполняется через сканирование QR-кода. Код нужно сфотографировать при помощи программы «Яндекс. Ключ», установленной на телефоне под управлением Android или iOS. Если на момент входа нет возможности воспользоваться смартфоном для сканирования изображения, в нижней части окна введите один из временных паролей, сгенерированных ранее через приложение.

Вход по QR-коду

На стартовом экране интерфейса находится список входящих сообщений почты. По умолчанию кроме этого раздела доступны также:

  • Отправленные
  • Удалённые
  • Спам
  • Черновики

Удалённые сообщения не будут отображаться в стартовом каталоге почты. На этой же странице можно применить фильтр для показа сообщений, соответствующих одному из трёх критериев:

  • Важные
  • Непрочитанные
  • С вложениями

Список входящих писем

 

Просмотр удалённых писем

С помощью навигационного меню в левой части страницы почты перейдите в папку «Удалённые». Здесь сохраняется вся переписка, которую вы стёрли, если после удаления не была нажата кнопка «Очистить» напротив количества записей в корзине. Кликните на сообщение для его просмотра.

Других способов восстановить переписку не существует. Техническая поддержка почты не может просматривать и восстанавливать письма. Посторонние сайты и утилиты, предлагающие подобный функционал, используются злоумышленниками для получения паролей от почтовых ящиков. Не вводите данные учётной записи в сервисах, которые не имеют отношения к компании Яндекс.

Список удаленных писем

Обратите внимание! Вложения, содержащиеся в удалённых письмах, также доступны к восстановлению.

 

Обучающее видео: Восстановление удаленных писем в Яндекс почте

 

Как восстановить удалённые письма

Чтобы вернуть сообщения в первоначальные каталоги, выделите их при помощи флажков слева от каждой записи. Перейдите в раздел «Ещё», находящийся в верхнем меню. В выпадающем списке выберите пункт «В папку». Кликните по названию каталога, в котором желаете сохранить восстановленные письма. Также здесь можно создать новый каталог для сохранения восстановленной переписки.

Перенос выбранных писем в отдельную папку

Важно! При очистке корзины письма удаляются безвозвратно. Вернуть такие сообщения нет возможности.

Поделиться:

Добавить комментарий


  • bonikoff@yandex.ru:

    После сохранения электронного письма на английском, в электронной почте, не осталось и следов письма. Как восстановить его?

Подписывайтесь на нас в соцсетях:
Вопрос-ответ