Типичные болезни и проблемы железа и софта в ноутбуках Hewlett-Packard

Большая часть проблем ноутбуков Hewlett-Packard типична для современных переносных мобильных изделий. Если устройство глючит, частыми причинами ошибок или зависания могут быть аппаратные неисправности или повышенный нагрев. Со временем также может проявляться понижение времени автономной работы, так как батарея девайса постепенно изнашивается.

 

Перегрев ноутбука HP

Типичной причиной, вызывающей зависание и другие трудности в работе ноутбуков этого производителя, является перегрев. Ему подвержено большинство моделей этой марки. Как правило, в нормальных условиях работы трудности, связанные с повышенным нагревом, проявляются не сразу. Повышение температуры аппаратных компонентов корпуса при работе Hewlett-Packard всё чаще возникает по мере загрязнения вентиляционной системы. Это связано с тем, что пыль и мелкие частицы оседают на радиаторах, решётках и лопастях вентиляторов внутри корпуса.

Чем современней ноутбук, тем мощнее его компоненты, и тем больше они греются при работе. Поэтому для новых моделей Hewlett-Packard поддержание исправности вентиляционной системы является более важным, чем для старых. Чтобы устройство работало без зависаний и произвольных перезагрузок Windows, не нарушайте рекомендуемые условия работы и регулярно производите очистку вентиляции. В пределах гарантийного срока лучше доверить эту операцию специалистам из авторизованного сервисного центра, а по его окончании почистить устройство от пыли можно самостоятельно.

Пыль и грязь под вентилятором


Отдельные модели ноутбуков Hewlett-Packard греются из-за неудачной реализации системы охлаждения. Вместо термопасты в таких устройствах применяются прокладки из теплопроводного материала. Их эффективность гораздо ниже, поэтому даже при хорошей вентиляции не всегда получается отводить достаточное количество тепла от деталей, которые греются. В этом случае замена стандартных прокладок из силикона и фольги на качественную термопасту поможет исправить проблему.

Для проверки текущей температуры можно использовать программу настройки BIOS (BIOS setup), которая запускается сразу после включения устройства, до загрузки операционной системы. Более удобными инструментами, позволяющими узнать, насколько сильно греется ноутбук HP, являются специальные утилиты для Windows:

  • Speccy;
  • AIDA64;
  • CPUID HWMonitor;
  • SpeedFan;
  • HWiNFO.

Интерфейс программы Speccy

Важный совет! Для того чтобы ноутбук Hewlett-Packard меньше грелся и не вызывал зависание системы, пользуйтесь им только на ровной гладкой поверхности. Это особенно важно для моделей с вентиляционными отверстиями внизу корпуса, так как при их использовании на неровной поверхности нарушается приток воздуха для охлаждения компонентов.

В таких программах критическая температура процессора, видеокарты и других деталей обычно указывается другим цветом (как правило, красным). Уточнить максимально допустимый нагрев можно в спецификациях ноутбука. Рекомендуется производить измерения после выполнения сложных задач, которые значительно нагружают компьютер, заставляя детали греться. Например, запустите браузер с большим количеством «тяжёлых» вкладок, откройте графический редактор и любую современную игру. Параллельно зайдите в любую программу из списка выше и в течение 15-20 минут наблюдайте, до какой температуры греются детали вашего устройства.

Чтобы ноутбук меньше грелся и зависал, используйте охлаждающую подставку. Они бывают двух видов: пассивные и активные. Охлаждение обеспечивается из-за улучшения теплообмена. Пассивная подставка обычно выполняется из материала с высоким коэффициентом теплопроводности и имеет перфорацию для лучшей работы встроенной в Hewlett-Packard вентиляции. Активная охлаждающая подставка оборудована кулерами для внешнего охлаждения нижней панели, которая греется больше всего. Питание вентиляторов обычно производится через разъём USB. Такие девайсы стоят дороже, но они значительно эффективнее.

Охлаждающая подставка для ноутбуков и планшетов

 

Дефекты графического адаптера

Эта неисправность напрямую связана с предыдущей. В результате регулярного воздействия высоких температур видеокарта ноутбуков HP повреждается. На экране появляются различные артефакты (разноцветные квадраты, линии, зависание определённых участков). Проблема обычно проявляется через 1.5-2 года использования устройства, когда гарантийный срок уже закончился. Поэтому ремонт аппарата придётся выполнять за свой счёт.

Чаще всего такие проблемы возникают на девайсах Hewlett-Packard с видеокартой NVIDIA GeForce 8400/8600. Для их устранения требуется замена графического чипа, встроенного в материнскую плату. К сожалению, у некоторых моделей HP (например, HP Pavilion DV9000) довольно низкая ремонтопригодность. Нужная деталь закрепляется при помощи прочного клея, который трудно убрать механическим способом, а при нагреве это вещество не плавится, а воспламеняется.

Графический адаптер Hewlett-Packard

Поэтому графический адаптер на таких устройствах заменяется вместе со всей материнской платой. В этом случае цена детали вместе со стоимостью её замены может составлять большую часть цены нового устройства. Если в сервисном центре обнаружили поломку графического чипа, и для его замены нужно менять всю материнскую плату, задумайтесь над покупкой нового ноутбука. При успешной продаже старого устройства на запчасти это может быть выгоднее, чем ремонт.

 

Проблемы с батареей

Литий-ионные аккумуляторы ноутбуков Hewlett-Packard имеют ограниченное количество циклов заряда/разряда. Несмотря на то, что производитель прилагает немало усилий для увеличения срока службы батарей, их износ остаётся актуальной проблемой. Большинство современных элементов питания рассчитано примерно на 300 циклов. С увеличением срока работы аккумулятора уменьшается его фактическая ёмкость. Зачастую батареи хватает только на 2-3 года, после которых время автономной работы значительно уменьшается.

Стандартная аккумуляторная батарея

Проблему износа нельзя исправить постоянной работой от сети. Даже если вы отключите элемент питания и будете хранить её в правильных условиях, результатом естественных химических процессов будет постепенная потеря ёмкости. Но выполнение нескольких простых рекомендаций поможет продлить срок работы аккумулятора:

  • Подключайте и отключайте батарею только после выключения системы и отключения блока питания.
  • Если компьютер находился на холоде, не включайте его как минимум на протяжении часа после заноса в тёплое помещение.
  • Вынимайте аккумулятор при работе от сети.
  • Для уменьшения естественного устаревания подключайте аккумулятор раз в 5-7 дней и работайте на ноутбуке, пока заряд не уменьшится до 20%.
  • Заряжайте устройство не более чем на 80% от максимальной ёмкости (текущий уровень можно проверить в трее Windows).

Показатель емкости зарядки в трее Windows

Важно! Не используйте аккумулятор, если он работает менее 5-10 минут. Из соображений безопасности изношенную батарею лучше извлечь. До покупки нового аккумулятора ноутбук может работать напрямую от сети, без резервного питания.

 


Ноутбук глючит из-за программных причин

Зависание и замедление работы может быть связано с программными причинами. Простейшую диагностику можно выполнить через диспетчер задач Windows. Для этого нажмите клавиши «Ctrl + Shift + ESC». Откройте раздел «Производительность» и проверьте текущее использование ресурсов. Если загруженность процессора или оперативной памяти слишком высока, это является причиной медленной работы ноутбука. Закройте ненужные программы и уберите их из списка автозагрузки Windows (четвёртая вкладка в диспетчере).

После этого проверьте жёсткий диск и процессы в оперативной памяти на вирусы. Вредоносные программы также могут замедлять работу операционной системы и вызывать её зависание, поэтому установите антивирус или специальное средство для однократной быстрой проверки компьютера. Убедитесь, что на жёстком диске ноутбука Hewlett-Packard достаточно свободного места для корректной работы ОС Windows. Если места мало, удалите ненужные файлы либо используйте специальные утилиты для очистки кэша.

Интерфейс программы CCleaner

Обратите внимание! Для исправления ошибок в реестре и удаления временных файлов можно применять проверенную бесплатную программу CCleaner для Windows от разработчика Piriform.


Поделиться:

Добавить комментарий


    Подписывайтесь на нас в соцсетях:
    Вопрос-ответ